Ta secrétaire au téléphone. Dès 29 € par mois.
Rien d’oublié. Tes clients pris en charge. Plus un appel, plus un chantier manqué.
Sophie est une assistante virtuelle. Tu l’appelles du camion pour lui dicter ce que tu ne dois pas oublier, elle te le rappelle. Quand tu ne peux pas décrocher, elle prend l’appel de ton client et t’envoie sa demande par SMS.
Essaie-la maintenant : elle te rappelle dans la minute.
- Gratuit, sans carte bancaire
- Rien à installer
- Tu dis non, tout est effacé
Ce qu’elle fait
Un numéro dans tes contacts. C’est tout.
Elle retient tout ce que tu lui dis, et tout ce que tes clients lui disent.
Elle répond
Quand tu ne peux pas décrocher, elle répond à tes clients, prend leur demande et te la rend. Si tu préfères, elle ne parle qu’à toi.
Elle note
Tu l’appelles en sortant d’un chantier et tu lui dictes : l’adresse, le raccord à changer, le code du portail.
Elle rappelle
Tu lui dis : « rappelle-moi demain 8 h d’appeler Durand ». Elle te le rappelle le moment venu.
Elle te fait le point
Le dimanche soir, le récap de ta semaine et le planning de la suivante, par email et par SMS.
Sophie est une assistante virtuelle : elle le dit à tes clients dès la première phrase. Elle ne sait que ce qu’on lui dit. Les appels que tu prends toi-même, elle ne les entend pas : raconte-les-lui, comme dans un carnet.
L’appel, seconde par seconde
Une minute au téléphone. Tout se passe pendant l’appel.
Sophie
Appel terminé · 1:00
Sophie : Salut Paul, c’est Sophie, la secrétaire que tu viens de demander. Une assistante virtuelle, mais je note tout. Dis-moi un truc que tu dois pas oublier cette semaine.
Toi : Rappeler Mme Leroy jeudi à 9 h, pour sa salle de bain.
Sophie : Regarde ton téléphone, tu viens de le recevoir. Voilà, c’est ça mon travail. Quand t’es occupé je réponds aussi à tes clients. Je reste avec toi sept jours pour tester, c’est gratuit et sans carte bleue. Ça te va ?
Toi : Ça me va.
Ton téléphone, pendant ce temps
Sophie · SMS
18 h 04
Reçu pendant l’appel · Noté 18 h 04 · rappeler Mme Leroy pour sa salle de bain · jeudi 12 novembre, 9 h 00. Sophie
Sophie · SMS
18 h 05
Reçu à ton oui · Paul, c’est Sophie, ta secrétaire. Mon numéro : 09 39 •• •• ••. Enregistre-le et appelle-moi quand tu veux. 7 jours pour tester, gratuit et sans carte. Finis ton inscription ici : heycalista.com/…
Exemple d’appel. Le tien dépend de ce que tu lui dictes.
Quand un client appelle
Tu es sur un chantier. Elle prend le message.
Elle dit qui elle est, note la demande et te l’envoie par SMS. Elle ne fixe aucun rendez-vous et ne donne aucun prix : c’est toi qui rappelles. Dans toutes les offres, dès 29 €.
Mme Leroy
14 h 12 · Sophie répond
Mme Leroy : Bonjour, c’est Mme Leroy. J’ai une fuite sous l’évier, Paul peut passer ?
Sophie : Bonjour Madame, je suis Sophie, l’assistante virtuelle de Paul. Il est sur un chantier et ne peut pas décrocher. Je note votre demande pour lui.
Mme Leroy : Il peut venir aujourd’hui ? C’est combien, à peu près ?
Sophie : Le jour et le prix, c’est Paul qui vous les dira. Je lui transmets votre fuite sous l’évier tout de suite, et il vous rappelle au 06 12 34 56 78.
Ton téléphone, sur le chantier
Sophie · SMS
14 h 12
Reçu sur ton mobile · Appel manqué 14 h 12 · Mme Leroy · fuite sous l’évier · 06 12 34 56 78. Sophie
Dans le camion, entre deux chantiers
Tu demandes. Elle se souvient.
Sophie, on avait dit quoi pour Mme Durand ?
Le 4 novembre, au téléphone, Mme Durand a dit que le chauffe-eau fuyait encore. Tu lui as promis de passer jeudi matin.
Elle cite toujours la date et d’où elle le tient. Si elle ne sait pas, elle le dit.
Les offres
Combien ça coûte ? Dès 29 € HT par mois.
- Solo29 € HT/mois≈ 10 appels clients≈ 12 appels à ta secrétaireRécap par SMS : 1 par semaine
- Pro59 € HT/mois≈ 40 appels clients≈ 15 appels à ta secrétaireRécap par SMS : 2 à 3 par semaine
- Équipe119 € HT/mois≈ 100 appels clients≈ 20 appels à ta secrétaireRécap par SMS : 1 par jour ouvré
- Premium299 € HT/mois≈ 320 appels clients≈ 25 appels à ta secrétaireRécap par SMS : 1 par jour
Toutes les offres font la même chose : elle note, elle te rappelle ce que tu as promis, elle répond à tes clients si tu le veux, et le récap de ta semaine. Seuls changent les appels et les SMS compris. Prix hors taxes. 7 jours d’essai, gratuit et sans carte bancaire.
Comparatif
Sophie, un standard, une appli, une permanence : qui fait quoi ?
Ce que tu lui dictes entre deux chantiers est noté, daté, et tu le retrouves en le demandant.
| Sophie, avec Calista | Standard téléphonique automatique | Appli de chantier à la voix | Permanence téléphonique humaine | |
|---|---|---|---|---|
| Répond à tes clients quand tu ne décroches pas | Oui, si tu le veux | Oui | Non | Oui, aux heures du contrat |
| Tu lui dictes une note en l’appelant | Oui | Non | Oui, dans l’appli | Selon le contrat |
| Te ressort ce que tu as dit, à la voix | Oui, avec la date | Non | À l’écran | Non |
| Te rappelle ce que tu as promis | Oui | Non | Selon l’appli | Non |
| Rien à installer | Oui, un numéro | Oui | Non | Oui |
| Rédige tes devis | Non | Non | Souvent | Non |
Questions
Ce qu’on nous demande.
Mis à jour le
C’est quoi, une secrétaire qu’on appelle ?
C’est une assistante virtuelle que tu joins par téléphone, comme une secrétaire. Tu lui dictes ce que tu ne veux pas oublier, elle le note et te le rappelle. Tu lui demandes ce qui a été dit pour un client, elle te répond avec la date. Si tu le veux, elle répond aussi à tes clients quand tu ne peux pas décrocher.
Comment se passe l’appel de démonstration ?
Tu laisses ton prénom et ton mobile, et Sophie te rappelle dans la minute, depuis le 09 39 20 11 62. L’appel dure une minute. Tu lui dictes une chose à ne pas oublier : elle arrive par SMS sur ton téléphone pendant que vous parlez. Puis elle te propose de rester 7 jours avec toi, gratuitement et sans carte bancaire.
Est-ce que je parle à une vraie personne ?
Non. Sophie est une assistante virtuelle : une intelligence artificielle qui parle au téléphone. Elle le dit dès sa première phrase, à toi comme à tes clients. Elle ne se fait jamais passer pour un humain.
Combien coûte Calista pour un artisan ?
Solo 29 €, Pro 59 €, Équipe 119 €, Premium 299 € HT par mois. Toutes les offres font la même chose ; seuls changent le nombre d’appels et de SMS compris. L’essai dure 7 jours, il est gratuit et sans carte bancaire.
Que se passe-t-il après l’essai ?
L’essai dure 7 jours à partir de ton oui. Pendant l’essai, tu l’appelles autant que tu veux. À la fin, tu choisis une offre ou tu arrêtes. Rien n’est prélevé : on n’a pas ta carte.
Faut-il installer une application ?
Non. Sophie est un numéro de téléphone que tu enregistres dans tes contacts. Tu l’appelles pour lui parler, elle te répond par la voix et par SMS. Un espace en ligne existe pour relire tes notes : il est facultatif.
Est-ce que je dois changer de numéro ?
Non. Tes clients continuent d’appeler ton numéro. Ton téléphone sonne d’abord ; si tu ne décroches pas, un renvoi d’appel fait répondre Sophie. Elle a son propre numéro : c’est celui que tu appelles, toi, pour lui parler.
Qu’est-ce que Sophie ne fait pas ?
Elle ne rédige pas tes devis et ne tient pas ta compta. Elle ne sait que ce qu’on lui dit : les appels que tu prends toi-même, elle ne les entend pas. Quand tu lui demandes d’envoyer un SMS à un client, elle te le relit et attend ton oui. Si elle ne sait pas, elle le dit.
Que se passe-t-il si je dis oui à la fin de l’appel ?
Elle ouvre ta ligne pendant l’appel. Tu reçois son numéro par SMS, avec le lien pour finir ton inscription : ton email et le nom de ton entreprise. Tu as 7 jours pour l’essayer, gratuitement et sans carte bancaire.
Que se passe-t-il si je dis non à la fin de l’appel ?
Tout s’arrête là. Aucun numéro n’est attribué, et le compte provisoire ouvert pour l’appel est supprimé avec la note que tu as dictée. Tu reçois un seul SMS avec le lien de cette page, au cas où tu changes d’avis.
Et si je ne décroche pas ?
Sophie réessaie une fois, dix minutes plus tard. Si tu ne réponds toujours pas, ou si elle tombe sur ton répondeur, tu reçois un SMS avec le lien pour redemander ton rappel. Aucun numéro n’est attribué tant que tu n’as pas dit oui.
Quelle différence avec la dictée de mon téléphone ?
Une dictée garde un texte dans ton téléphone. Sophie a un numéro : elle décroche pour tes clients, te rappelle ce que tu as promis et te retrouve une note quand tu la demandes à voix haute, les mains prises. Elle connaît à la fois ce que tu lui as dit et ce que tes clients lui ont dit.
Pour quels métiers ?
Pour ceux qui travaillent loin d’un bureau : plombier, électricien, couvreur, maçon, paysagiste, dépanneur, et tout indépendant qui passe ses journées chez ses clients. Sophie ne conseille pas tes clients à ta place : elle prend leur demande et te la rend.
Sans appel · 7 jours d’essai, sans carte
Tu préfères t’inscrire toi-même ? Un code par SMS, et c’est parti.
Laisse-la te rappeler. Dans une minute, tu sais.
Ton prénom, ton mobile. Le reste se passe au téléphone.